Bilet değişikliği işlemleri oldukça karmaşık sistemlerdir. Seyahat acenteleri, bunları yapabilmek için çok fazla deneyime ve bilgiye ihtiyaç duyar. GEM, hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde bilet değişimi yapmanıza yardımcı olur. Sistem sadece ceza hesaplaması yapmaz kullanıcı değişiklik cezasını kontrol eder ve ceza tahsilat şeklini belirtir. EMD (Ceza tahsilatı yöntemi) otomatik düzenler
Manuel hesaplamalarda hataları önleyerek paradan tasarruf edin. Yanlış hesaplamalar ve yeniden düzenlemeler nedeniyle yayınlanan ADM sayısını azaltarak daha da fazla tasarruf edin.GEM, web tabanlıdır, böylece otomatik güncellemeler sayesinde daha fazla zaman kazanırsınız.
Bazen, acentelerinizin aynı bilette birkaç kez değişiklik yapmaları gerekir. GEM buna hazırdır tekrar tekrar ve tekrar yapabilirsiniz.
Birden fazla yolcuda da otomatik olarak işlemleri yapar.